Política de Privacidad

Última actualización: 21-09-2026

1. Responsable del tratamiento

Cupriax Spa, operadora de la plataforma ControlID, es responsable del tratamiento de los datos personales gestionados en el servicio.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos se tratan con el único fin de permitir el control de acceso a los recintos de nuestros clientes: identificación de personas, validación de documentos, gestión de restricciones y registro de accesos.

3. Datos que recopilamos

• Datos de la cuenta y de la empresa (nombre, correo, teléfono, RUT).
• Datos de las personas registradas por cada empresa (documento, nombre, fotografía del documento cuando corresponda).
• Registros técnicos de acceso (fecha, hora, resultado, dirección IP).

4. Tiempo de conservación

Los datos se conservan durante el período configurado por cada empresa y mientras exista una relación contractual vigente, salvo obligación legal de conservarlos por más tiempo.

5. Derechos de las personas

Toda persona puede solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de sus datos, así como oponerse a su tratamiento, escribiendo a nuestro contacto.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos: cifrado de datos sensibles, control de acceso por rol, aislamiento por empresa y registro de auditoría. No realizamos reconocimiento facial.

7. Consentimiento

La captura de documentos requiere el consentimiento de la persona. Se registra la fecha y versión del consentimiento otorgado.

8. Contacto

Para ejercer sus derechos o realizar consultas: contacto@cupriax.cl.

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